PS4のYouTubeアプリにログインできない?
PS4のYoutubeアプリにログインできないという事象が発生することがあります。Youtubeアプリを立ち上げてログインを試みようとするもの、ログイン画面で「NP-37602-8」のシステムエラーが表示されるというもの。
これは時折、PS4のyoutubeアプリで発生するものでPS4自体のアカウントには影響がないもの。
この事象の要因と対策方法はどのようなものでしょうか??
直近だと2020年の5/29にも発生している様子。公式でも復旧のアナウンスがされています。ただいま、 #PS4 にてYouTubeアプリケーションでログインできない症状を確認しております。調査及び復旧に向けて対応を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 pic.twitter.com/Fls1KCDWY3
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) May 29, 2020
Youtubeアプリ「NP-37602-8」エラーの対処法は?
こちらに関しては、PS4でのシステムエラーのため復旧を待つしかない状態となっています。PS4の再起動や、Youtubeとのアカウント再連携でも不可能との事。
PS4側での復旧を待つしかないようです…。
PS4でのみ発生しているエラーの場合は、PC/スマートフォンアプリの場合は問題なくYoutubeを閲覧することが可能です。
通常時のYoutubeアプリエラー対処方法は?
通常のYoutubeアプリにログインできない事象であれば、■設定→アカウント管理→他のサービスと連携する→Youtube という流れで、アカウントを再連携しなおすと、通常のようにログインすることが可能となります。